En caso de problemas/pérdida de usuario y/o contraseña ir a Recuperar contraseña (Reset Password)

*Es importante al momento de recuperar la contraseña usar el correo electrónico asociado a la cuenta.

*Cumpliendo con la Política de protección y tratamiento de datos personales de nuestros usuarios, acceder a este enlace es la única forma de conseguir su usuario/contraseña.

Para realizar el proceso debe ingresar con su usuario y contraseña al Sistema Académico 

1. Detalle y complete la información solicitada en cada pestaña.
2. Tenga a la mano cédulas de identidad de sus representados/as.
3. Tenga una foto actualizada de cada estudiante a matricular (esta foto puede ser tomada con su Smartphone o la puede obtener desde su computadora).

Al terminar su proceso recibirá en su correo registrado los siguientes documentos de validación del proceso de matriculación en linea:

1. Contrato de servicio educativo y anexos
2. Autorización de débito
3. Hoja de matrícula del estudiante con foto actualizada
4. *Acta de aceptación de los documentos habilitantes para el proceso de matriculación en línea y políticas generales.
5. Anexos

*Este documento es el único que debe ser entregado impreso y firmado en secretarías de sección hasta mayo 2026. Para la matriculación en línea deberá adjuntarlo en formato PDF o imagen con su firma.*

El valor de la colegiatura se distribuye en 10 meses, desde mayo 2025 hasta febrero 2026.

A continuación, detallamos las opciones de pago disponibles:

Pago puntual con tarjeta de crédito (Corriente o recurrente mensual)
• El cobro se realiza automáticamente dentro de los primeros 5 días laborables de cada mes con la tarjeta registrada en el proceso de matrícula.

Pago puntual con tarjeta de crédito (Diferido)
• Puede optar por un diferido a 10 meses, seleccionando esta opción durante el proceso de matrícula.
• Solo debe registrar su tarjeta de crédito y elegir el método de pago garantizado o diferido.
• El colegio solicitará el pago, en caso que no es aprobado pasa a crédito recurrente mensual.

Pago anual anticipado
• Corresponde al pago total del año lectivo de los valores de matrícula, pensiones, seguro, comité de padres y kit EduCAHtivo/Kinderkosmos
• Puede realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta del colegio o con tarjeta de crédito en pago corriente.
• Este pago debe efectuarse dentro de los 3 días hábiles antes del ingreso a clases de su representado(a).

Si usted tiene alguna consulta con relación a los métodos de pago, no duda en escribir a + 593 98 324 0871

En el contrato generado durante el proceso de matriculación se detallan los siguientes valores:

• Costo de matrícula, según el nivel educativo.

• Pensión mensual, autorizada por el MINEDUC, correspondiente al nivel del estudiante.

• Servicios escolares adicionales, que pueden incluir:

  • Seguro estudiantil Alumno Protegido.

  • Kit escolar (EduCAHtivo o Kinderkosmos).

  • Aporte al Fondo de Subvención del Comité Central de Padres de Familia.

Si la familia opta por el pago anual anticipado, el contrato reflejará:

• El valor total anual con el descuento aplicado.

• Todos los rubros seleccionados incluidos: matrícula, kit educativo, seguro estudiantil y aporte al Comité Central de Padres de Familia.

La matrícula debe ser cancelada hasta el 13 de abril del 2026 para el ingreso a clases de la sección/grado de su representado/a.

La matrícula la puede cancelar también a través del botón de pago en línea con su tarjeta de crédito de preferencia de manera corriente o diferida, una vez terminado el proceso de matriculación en línea.

Los pasos a seguir para realizar el proceso de pago anual anticipado son:

Proceso de matrícula:

• Acceda al sistema de matriculación en línea.
• Seleccione la opción de pago anual anticipado al completar la matrícula.

Pago total del contrato de servicios educativos y anexos:

Una vez completado el proceso de matrícula y seleccionado el método de pago anticipado, solicitamos se realice en un lapso de tres días hábiles de anticipación al inicio de clases de acuerdo a la sección de su/s representado/s.

Pago con tarjeta de crédito:

Si elige pagar con tarjeta de crédito, puede utilizar el botón de pago en línea.  Asegúrese de seleccionar la opción de pago con crédito corriente.

Transferencia bancaria:

Si prefiere realizar una transferencia bancaria, hacerlo directamente a la cuenta del colegio.

Asociación Colegio Alemán Humboldt de Guayaquil

• RUC 0990110662001
  Banco Bolivariano
  Cuenta corriente no.0000156341

*Importante: Cada vez que realice una transferencia del servicio pagado favor enviar al correo electrónico cobranzas@alemanhumboldt.edu.ec  con la imagen o el comprobante electrónico con nombre y curso del estudiante.

Asistencia:

Para cualquier consulta durante el proceso de pago no dude en escribir o llamar en los horarios de 8h30 a 15h30 al WhatsApp + 593 99 572 5386

El Colegio cuenta con varios descuentos para las familias según aplique.

• Tercer hijo 10% de descuento en la mensualidad de las 10 pensiones.
• Cuarto hijo 50% de descuento en la mensualidad de las 10 pensiones.

Para más información revisar la sección Descuentos adicionales

Ex-alumnos

El colegio otorga a los nuevos ingresos hijos/as de Ex-alumnos graduados del Colegio un descuento especial del 10% de en el valor de la pensión mensual durante el primer año lectivo.

Condiciones:

• El descuento se aplicará de manera automática una vez que el alumno nuevo sea admitido y matriculado.
• Estar al día en los pagos de las cuotas mensuales de la colegiatura del año lectivo en curso de su representado/s y cualquier otra obligación financiera con el colegio.
• Si el hijo/a ingresa desde Pre Maternal o Maternal el descuento se aplicaría automáticamente desde Pre-Kinder.

Referidos

El plan referidos del colegio es un incentivo que se otorga a las familias que refieran a sus amigos o familiares y a las familias nuevas referidas.

Condiciones:

• Se otorga el 10% de descuento en las pensiones del referido admitido durante el primer año lectivo.
  
• Se otorga el 30% de descuento en la pensión de noviembre del hijo que esté cursando en el menor grado de la familia que refiere.
• Estar al día en los pagos de las cuotas mensuales de la colegiatura del año lectivo en curso del admitido y en el caso de la familia que refiere no tener obligaciones financieras
• Si el referido/a ingresa desde Pre Maternal y Maternal el descuento se aplica automáticamente desde Pre-Kinder.

Para recomendar a una nueva familia favor llenar el Formulario referidos

*La aplicación de este beneficio se genera con base a la validación de pago la matrícula del referido, mediante un adendum al contrato de servicios educativos.

Si usted no cuenta con una tarjeta de crédito, el Colegio mantiene una alianza con Pacificard Visa Colegio Alemán Humboldt de Guayaquil  y convenios con otras instituciones financieras que otorgan beneficios.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito.

Para más información favor escribir al +593 98 324 0871.

Para poder cancelar sus pagos pendientes y acceder al sistema de matriculación en línea, favor considerar hacerlo a través del método de pago de su preferencia:

• Pago con el botón pago en línea
• Transferencias a la cuenta bancaria de la Asociación del Colegio Alemán Humboldt

Para mayor información y asistencia no dude en contactarse al WhatsApp + 593 99 572 5386

Las listas de útiles escolares de nuestro colegio son un mix de materiales y textos importados desde Alemania y nacionales.

El kit EduCAHtivo o Kinderkosmos es la recopilación únicamente de los textos y el material importados desde Alemania por nivel/grado .  Al revisar las listas, usted podrá conocer que ítems forman parte del kit.

El costo del kit  será cancelado en dos cuotas para facilidad de los representantes a través de su método de pago elegido en el proceso de matriculación en línea.

• Cuota 1: mes de julio
• Cuota 2: mes de agosto

Para más detalle de los materiales y el kit favor escribir al  +593  95 872 4575

El objetivo del fondo de subvención estudiantil del Comité de Padres de Familia es asegurar los estudios hasta la graduación, de los estudiantes matriculados, en caso de fallecimiento, estado vegetativo o muerte cerebral de uno o ambos padres biológicos. 

Si de todas formas no desea contar con la subvención, deberá registrar su exoneración en el siguiente formulario hasta el 14 de abril. 

• Formulario declinatoria de débito cuota CCDPF

No habrá excepción después de la fecha establecida. 

1. Luego de llenar el presente registro para excluir/declinar rubros adicionales, debe de terminar el proceso de matrícula en línea incluyendo la contratación de todos los rubros.
2. Colecturía: Eliminará del contrato el cobro de lo seleccionado y recibirá un correo de confirmación.

Si no desea obtener el seguro estudiantil Alumno Protegido favor llenar el siguiente formulario hasta el 26 de abril.

• Formulario de exoneración del servicio del seguro contra accidentes estudiantil

No habrá excepciones después de la fecha establecida.

1. Luego de llenar el presente registro para excluir/declinar rubros adicionales, debe de terminar el proceso de matrícula en línea  incluyendo la contratación de todos los rubros.
2. Colecturía: Eliminará del contrato el cobro de lo seleccionado y recibirá un correo de confirmación.

El colegio ofrece a sus alumnos un programa de apoyo económico orientado a ayudar temporalmente a solventar situaciones de dificultades económicas de sus familias a través de una subvención parcial de sus pensiones: Beca temporal de ayuda económica. (Código de Convivencia)

Requisitos:

• Aplica a los estudiantes a partir de 6º EGB de la jornada matutina, cuyo representante económico solicite y justifique la necesidad de otorgamiento de una ayuda económica temporal.
• Para el otorgamiento de las becas se considerará las notas del año lectivo anterior. Para la revisión en la mitad del año, se considerará las notas del primer quimestre.
• Para poder presentar una solicitud de beca, el representante del estudiante debe encontrarse al día en el pago de sus obligaciones económicas con el colegio. No se considerarán las peticiones que incumplan este requisito.

El representante debe realizar el proceso de matriculación en línea y cancelar el valor de la matrícula del período lectivo vigente de su/s representado/s, sólo así se ejecuta el beneficio desde la primera pensión.

Alcance:

• El monto de la beca será de hasta el 50%.
• El apoyo económico es otorgado por un máximo de dos años lectivos sean estos consecutivos o no.
• No aplica familias nuevas ni reingreso.
• No aplica si tiene beneficios de descuentos.
• No aplica al valor de la matrícula.

Proceso para aplicar:

1. Acceder al sistema académico con su usuario y clave .
2. El sistema validará su perfil y el cumplimiento de los requisitos, de cumplirlos, permitirá acceder al formulario de Solicitud de beca temporal de ayuda económica.
3. El formulario estará habilitado desde 11 al 16 de septiembre de 2026.
4. El formulario tomará la información del sistema y adicionará campos para la información faltante relacionado a la afectación.
5. La respuesta de la Comisión de Becas al solicitante será enviada a partir del 29 de septiembre de 2026.

*Sólo aplica para familias de la jornada escolar matutina, no al Programa Social Vespertina que cuenta ya con becas diferenciadas del 80% hasta el 90% sobre el costo de pensión escolar aplicable a todos sus estudiantes.*

Para más información sobre este servicios favor escribir a becas@alemanhumboldt.edu.ec

IMPORTANTE: Las becas de excelencia académica son otorgadas de manera unilateral por la institución.  El representante no deberá realizar ningún tipo de gestión para solicitarla. La asignación de la beca académica será notificada oportunamente sólo en el caso de que el estudiante cumpla con todos los requisitos establecidos en el periodo lectivo vigente. 

Los datos bancarios del Colegio son:

Asociación Colegio Alemán Humboldt

• RUC 0990110662001
• Banco Bolivariano
• Cuenta corriente no.0000156341

*Importante: Cada vez que realice una transferencia del servicio pagado favor enviar al correo electrónico cobranzas@alemanhumboldt.edu.ec  con la imagen o el comprobante electrónico con nombre y curso del estudiante.

Para solicitar el cambio de datos de la persona de facturación favor llenar el formulario y hacerlo llegar al departamento de colecturía impreso o de manera digital (escaneado y firmado) a minerva.gomez@alemanhumboldt.edu.ec  

• Formulario cambio titular de facturación

Para contactarse con el departamento de colecturía del colegio, favor escribir al número celular  +593 99 572 5386

(Favor guardar el contacto para futuras consultas).

Atención presencial en CAJA:

Lunes a viernes:

• 8h30-12h30
• 14h00 – 15h30

Esto sucede cuando el cobro ya ha sido generado mediante su método de pago regular elegido en su proceso de matriculación.

Por eso sugerimos que en el caso de pago de la matrícula a través del botón de pago en línea, hacerlo hasta máximo 24 horas después.

Otros motivos:

• Cuando supera el cupo de su tarjeta de crédito o cuenta
• Cuando la transacción y su proceso lleva más de 1 minuto (es importante realizar con prontitud el proceso)
• Cuando hay una caída local o nacional de las redes de servicio de internet
• Cuando desea realiza un pago de algún rubro que ya ha sido cobrado por el Colegio a través de su método de pago seleccionado

Si tiene algún reclamo con relación al servicio del Botón de pago en línea o problema contactarse con minerva.gomez@alemanhumboldt.edu.ec 

Estamos actualizando el servicio.

Para contratar el servicio de transporte escolar favor descargar la aplicación Mi Buseta (Androide o IOS)

Para más información  al Whatsapp +593 980 013 667

La oportunidad de elegir el método de pago adecuado es durante la selección del mismo en el proceso de matriculación en línea.

Si usted  ya eligió un método de pago durante su matriculación, pero aun así desea cambiarlo, deberá llenar el formulario correspondiente y enviar por correo a minerva.gomez@alemanhumboldt.edu.ec 

• Formulario cambio de método de pago

Para realizar un convenio de pagos de valores pendientes favor escribir a cobranzas@alemanhumboldt.edu.ec  o al número de WhatsApp +593 09 832 40871 con el asunto: Nombre del estudiante/ Curso/ Sección.

• En caso de tener más de un representado, especificar en el correo los datos de todos.
• Se aceptan revisión de financiamiento con mínimo 7 días hábiles antes del ingreso a clases de los estudiantes según la sección que corresponda.

Para familias con convenios de pagos ya adquiridos debe escribir al  +593 98 324 0871 para programar una cita con el área financiera.

*No se atenderá sin previa cita, con el fin de darles una mejor atención.*

Puede revisarlo en el siguiente enlace: Código de Convivencia.